HOTELVERWALTUNGSSOFTWARE FÜR HAUSWIRTSCHAFT
Halten Sie Ihre Suiten makellos und Ihr Team aufeinander abgestimmt.
RaccoonHousekeeping bietet Ihrer Immobilie ein zentralisiertes, mobil-freundliches Werkzeug zur Aufgabenzuweisung, Verfolgung von Reinigung und Instandhaltung in Echtzeit und zur Verbesserung des gesamten Gästeerlebnisses.
Optimieren Sie die Verwaltung Ihres Teams, Ihrer Zeit
und Ihrer Zimmerübergabe
Automatisch
Weisen Sie Aufgaben zu, berechnen Sie Zeitaufwände und erstellen Sie tägliche Reinigungspläne ohne manuelle Planung.
Anpassen
Passen Sie Ihre Teamansicht nach Etage, Zimmertyp oder Gebäudeabschnitt an. Erstellen Sie eigene Reinigungsbezeichnungen und Zeitschätzungen.
Legen Sie Aufgaben in ihre Hände
Geben Sie Ihrem Team ein intuitives Werkzeug, um Aufgaben einzusehen, Statusaktualisierungen vorzunehmen und Probleme zu protokollieren - direkt von ihrem Smartphone aus.
Intelligentere Planung für makellose Aufenthalte.
- Intelligente Regeln – Automatische Planung von Reinigungen für Aufenthalte und leere Zimmer.
- Aufgabenzeitplanung – Berechnen Sie die Reinigungsdauer nach Suitentyp und Zusatzleistungen.
- Wiederkehrende Aufgaben – Planen Sie wöchentliche oder saisonale Aufgaben wie Grundreinigungen oder Lobbyneugestaltungen.
- Prognoseansicht – Sehen Sie die morgige Arbeitsbelastung, bevor sie zum heutigen Problem wird.
Behalten Sie jedes Detail im Blick - ohne je eine Liste auszudrucken.
- Echtzeitreinigungstimer – Verfolgen Sie den Fortschritt und halten Sie die Zimmerübergabe reibungslos.
- Multi-Raum-Zuweisung – Weisen Sie Aufgaben in Gruppen nach Etage, Gebäude oder benutzerdefinierten Gruppen zu.
- Überspringen-Status & benutzerdefinierte Notizen – Protokollieren Sie „Bitte nicht stören,“ Anfragen oder einmalige Anweisungen.
- Übersichtliches Dashboard – Sehen Sie tägliche Statusaktualisierungen in einer einzigen, scrollbaren Liste.
Integrierte Berichterstattung für Instandhaltung und Fundsachen.
- Instandhaltungsberichte – Erstellen Sie Aufgaben mit Fotos und weisen Sie sie automatisch der Instandhaltung zu.
- Fundsachenprotokollierung – Dokumentieren Sie Gegenstände mit Bildern und Gästedetails.
- Statusauflösung – Markieren Sie Aufgaben als erledigt oder ausstehend für volle Transparenz.
- Echtzeit-Benachrichtigungen – Benachrichtigen Sie sofort das richtige Team - ohne Zwischenhändler.
Mobile Arbeitsabläufe für Haushaltspersonal und Inspektoren.
- Mobilfreundliche Teamoberfläche – Sehen und verwalten Sie Aufgaben von jedem Gerät aus, ohne Ausdrucke.
- Rollenbasierte Aufgabenlisten – Zeigen Sie nur relevante Aufgaben nach Benutzertyp (Hauswirtschaft, Instandhaltung, Inspektion).
- Inspektionsbereit-Ablauf – Markieren Sie Zimmer bei Bedarf für Nachkontrollen.
- Tägliche Teamübersicht – Verfolgen Sie, wer was macht und was noch zu tun ist.
Warum Hoteliers uns lieben
Wir sind sehr zufrieden mit RoomRaccoon
Wir sind sehr zufrieden mit RoomRaccoon. Die Bedienung ist einfach und viele Funktionen sind selbsterklärend. Auch das Programm ist sehr übersichtlich, aber modern und hat uns schon viel Zeit gespart.
Hotel Clemens, Winterberg
Einfach zu bedienen
Es ist einfach zu bedienen, erleichtert mir den Alltag und sorgt dafür, dass ich mich um die wichtigen Dinge kümmern kann, anstatt mir Sorgen machen zu müssen, dass Büroaufgaben nicht erledigt werden.
Gästehaus am Deich, Weener
Wir sind sehr zufrieden
Wir nutzen die Buchungsmaschine von RoomRaccoon und sind sehr zufrieden, da wir so mehr Zeit für andere wichtige Arbeiten im Hotel haben, da die Buchungsmaschine flexibel einstellbar ist und selbständiges buchen der Gäste übernimmt.
Hotel Raueneck, Bad Saarow
Unsere empfohlenen Ressourcen
Alle Werkzeuge, die Sie benötigen, in einer Plattform.
Gewinnen Sie mehr Kontrolle mit Ihrem PMS, mehr Reichweite mit Ihrem Channel Manager, mehr Direktbuchungen mit einer Buchungsmaschine und mehr Möglichkeiten, mit integrierten Zahlungen bezahlt zu werden.
FAQs: Hotelverwaltungssoftware für Hauswirtschaft
Wenn Sie Housekeeping-Software anschaffen möchten, sollten Sie mehrere Funktionen und Komponenten berücksichtigen, auch die Gegebenheiten Ihres Hauses, also Teamgröße, Komplexität der Abläufe und Anforderungen an das Reporting. Es ist auch wichtig, die Bedürfnisse Ihres Hotels zu berücksichtigen, einschließlich:
- Die Größe Ihres Personals
- Die Komplexität Ihrer Betriebsabläufe
- Ihre spezifischen Berichtsanforderungen
Durch sorgfältiges Abwägen dieser Faktoren können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, die Ihnen hilft, Ihre Hauswirtschaftsprozesse zu optimieren und Ihre Effizienz sowie Produktivität zu maximieren.
Zu den wichtigsten Merkmalen, die Sie bei Hauswirtschaftssoftware suchen sollten, gehören:
- Hauswirtschaftspläne: Die Software hilft Hauswirtschaftsmanagern, Reinigungs- und Instandhaltungsaufgaben für jedes Zimmer oder jede Einheit zu organisieren und zu priorisieren. Raumeinheit zuzuweisen. RoomRaccoons Housekeeping-Modul unterstützt Sie auch vorausschauend bei der Aufgabeneinteilung.
- Hauswirtschafts-Webanwendung: Entscheiden Sie sich für Hauswirtschaftssoftware mit mobilfreundlichen Benutzeroberflächen für effektive Kommunikation unterwegs. Haushaltspersonal kann einfach auf das RoomRaccoon-Hauswirtschaftsmodul zugreifen, indem sie sich auf ihren Telefonen anmelden und eine schnelle Webanwendungsverknüpfung erstellen.
- Zimmerzuweisung: Sie unterstützt bei der Zuweisung von Teammitgliedern zu Gästezimmern und erleichtert die Aktualisierung von Zimmerstatus und Aufgabenverwaltung.
- Teamverwaltung: Die Möglichkeit, Teammitgliederprofile zu erstellen, um Verfügbarkeit und Leistung zu überwachen. Dies ist besonders praktisch für Hotels, die ihre Hauswirtschaft und Instandhaltung auslagern.
- Integration mit anderen Systemen: Es ist wichtig für Ihr Hauswirtschaftsteam, Daten wie Zimmerzusatzleistungen zu berücksichtigen. Ihr Property-Management-System (PMS) sollte derartige Angaben idealerweise direkt einfließen lassen.Ideally, your property management system should be able to communicate this information.
