RACCOONID

Per Ausweis-Scanner Hotel-Check-ins beschleunigen

Mehr Gäste in kürzerer Zeit registrieren: Das ermöglicht RaccoonID. Der ID-Scanner erfasst maschinenlesbare Zonen der Gästeausweise und bereitet die relevanten Daten sofort für Sie auf.

Einfach Pass oder Ausweis vor die Kamera halten und schon überträgt die Technik die Angaben in Ihr System, ohne dass Sie noch etwas tun müssen!

100 % richtig

Mit präzisen Scans akkurater arbeiten und weniger Fehler zulassen.

100 % sicher

Alle Daten stets im PMS verarbeiten und nie an Dritte weitergeben.

100 % automatisch

Daten automatisiert erfassen und punktgenau übertragen lassen.

Schnell und rationell: dank Ausweis-Scanner Hotelgäste im Handumdrehen einchecken

So funktioniert’s:

RaccoonID erfasst die in der maschinenlesbaren Zone (MRZ) aufgeführten Ausweisdaten. Das sind zwei oder drei Zeilen im unteren Bereich des Dokuments mit Angaben zur Person. So macht Ihr Hotel Ausweiskopien von Hand zu einer Sache der Vergangenheit.

Schritt 1: Buchungseintrag des jeweiligen Gasts öffnen

Bereit zum Einchecken? 

Klicken Sie im Belegungsplan die entsprechende Buchung an.

Schritt 2: zu den Daten des Gasts runterscrollen

Öffnen Sie die Drop-down-Liste und dort RaccoonID. Damit gelangen Sie zur Kamera, mit der die Ausweisdaten zu erfassen sind.Richten Sie das Dokument so aus, dass es in dem weißen Rahmen positioniert ist, und gehen Sie auf die Aufnahme-Schaltfläche. Schon läuft der Scan.

Schritt 3: Gästedaten automatisch übertragen lassen

Die gästespezifischen Daten (Vor- und Nachname, das auf dem Ausweis notierte Land, Geburtsdatum und Ausweisnummer) werden unmittelbar eingepflegt. Zur Sicherheit der Gäste werden Ausweisdaten nicht im RoomRaccoon-System gespeichert.

ONLINE-CHECK-IN

Lassen Sie Ihre Gäste den Ausweis-Scan einfach selbst erledigen

Gestalten Sie diesen populären Kontaktpunkt extra bequem: Verknüpfen Sie den Online-Check-in mit RaccoonID, sodass Ihre Kunden mit der schnellen Ausweis-Scanner-Hoteltechnologie den gesamten Check-in einfach selbst erledigen können. Mehr als die Smartphone- oder Tablet-Kamera braucht es nicht.