VERWALTUNGSSOFTWARE FÜR SERVICED APARTMENTS
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Alle Werkzeuge, die Sie benötigen, um Ihre Apartments zu betreiben und zu erweitern.
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Immobilienbetreiber, die uns schätzen
Wir sind sehr zufrieden mit RoomRaccoon
"Wir sind sehr zufrieden mit RoomRaccoon. Die Bedienung ist einfach und viele Funktionen sind selbsterklärend. Auch das Programm ist sehr übersichtlich, aber modern und hat uns schon viel Zeit gespart."
Hotel Clemens, Winterberg

Einfach zu bedienen
"Es ist einfach zu bedienen, erleichtert mir den Alltag und sorgt dafür, dass ich mich um die wichtigen Dinge kümmern kann, anstatt mir Sorgen machen zu müssen, dass Büroaufgaben nicht erledigt werden."
Gästehaus am Deich, Weener

Wir sind sehr zufrieden
"Wir nutzen die Buchungsmaschine von RoomRaccoon und sind sehr zufrieden, da wir so mehr Zeit für andere wichtige Arbeiten im Hotel haben, da die Buchungsmaschine flexibel einstellbar ist und selbständiges buchen der Gäste übernimmt."
Hotel Raueneck, Bad Saarow

Leistungsstarke Apartmentverwaltungssoftware—
konzipiert, um Sie effizienter zu machen

- PMS
Automatisierung bringt mehr Effizienz.
- Gestalte Deinen Hotelalltag smarter – mit einem erstklassigen Reservierungskalender, der Dir dank Drag-and-Drop flexible Änderungen bei Aufenthalten erlaubt.
- Aktiviere Self-Check-in, Online-Check-in/out und verkaufe mühelos Zusatzleistungen über ein digitales Menü.
- Erstelle individuelle Ratenpläne, gestalte attraktive Pakete, vereinfache Gruppenbuchungen, automatisiere Gästekommunikation und Rechnungen – alles in einem System.
- Mit leistungsstarken Reports behältst Du Deine Umsätze und die betriebliche Performance immer im Blick.
- CHANNEL MANAGER
Mehr Überblick, weniger Stress.
- Erweitere Deine Reichweite und steigere Deine Buchungen über 200+ Vertriebskanäle – darunter OTAs, Metasuchmaschinen, GDS und Bettenbanken.
- Automatisierung Ihrer Preissetzung: mit unkomplizierten dynamischen Preisregeln, die in Echtzeit auf Veränderungen am Markt reagieren
- Halte Deinen Bestand kanalübergreifend perfekt synchron – so vermeidest Du Überbuchungen und sicherst maximale Sichtbarkeit.


- BUCHUNGSMASCHINE
Direktbuchungen bringen mehr Umsatz.
- Mach aus Website-Besuchern echte Gäste – mit einer mobilfreundlichen Buchungsmaschine, die konvertiert.
- Steigere Deinen Umsatz mit buchbaren Extras – von Picknickkörben über lokale Touren bis hin zu Drei-Gänge-Menüs und besonderen Erlebnissen.
- Mehr Direktbuchungen dank Preisvergleichstool und Google Hotels-Integration.
- Starte gezielte Aktionen und stärke die Gästebindung – mit Rabattcodes und Agenten-Logins für eine clevere Ratensteuerung.
- ZAHLUNGEN
Reibungslose Zahlungen, glücklichere Gäste.
- Sende Zahlungslinks an Deine Gäste – für schnelle und einfache Online-Zahlungen von Anzahlungen, Kautionen oder offenen Beträgen.
- Ermögliche kontaktloses Bezahlen mit Online-Check-in und -Check-out – für ein durchgängig reibungsloses Gästeerlebnis.
- Behalte virtuelle Kreditkarten (VCC) im Blick, automatisiere Zahlungen und verwalte alle OTA-Transaktionen zentral – für eine reibungslose Zahlungsabwicklung.

Weitere leistungsfähige Werkzeuge zur Erweiterung der
Funktionen Ihrer Apartmentverwaltungssoftware
RaccoonUpsell
Steigere den Gästebonus mit relevanten Zusatzangeboten über das digitale Gästeservice-Menü RaccoonUpsell.
RaccoonHousekeeping
Organisiere, verfolge und automatisiere alle Housekeeping- und Wartungsaufgaben mit RaccoonHousekeeping.
RaccoonSite
Erstelle Deine Hotel-Website – ganz ohne Programmierkenntnisse.
Wähle Lite für den schnellen DIY-Start oder Plus für professionelle Umsetzung vom Experten.
RaccoonID
Gästeregistrierung leicht gemacht – mit digitalem Ausweis- und Pass-Scanner, der alle Daten automatisch ausfüllt.
RaccoonCardMachine
Akzeptiere Zahlungen direkt vor Ort – mit einem integrierten Kartenterminal, das deinen Gästen kontaktloses Bezahlen per Karte am Empfang ermöglicht.
RaccoonRev
Optimiere deine Preisstrategie mit Wettbewerbsanalysen und dynamischen Preisregeln – für mehr Buchungen.
RaccoonRev Plus
Hol dir smarte Preis-Updates mit einem KI-Tool, das Buchungstrends, Nachfrage vor Ort und sogar das Wetter für dich checkt.
RaccoonWhiteLabel
Gestalte deine Buchungsmaschine im White-Label-Design – mit eigener Domain und ohne Fremdbranding in gästeorientierten Dokumenten.
Integriere Deine Lieblings-Apps und skaliere Deine Abläufe.
Mit über 300 sorgfältig ausgewählten Partner-Integrationen unterstützen Dich echte Branchenexpert: innen beim Wachstum – mit Tools von Buchhaltungsautomatisierung bis zu digitalen Türschlössern.

Entdecken Sie, warum wir die führende
Apartmentverwaltungssoftware sind

9 von 10 Kunden nennen die einfache Bedienung als Hauptgrund für RoomRaccoon.
70%
unserer Kunden nutzen Upgrades und Integrationen, um ihr Geschäft auszubauen und zu skalieren.
24/7
Von der Einführung bis zum 24/7-Support, spricht unsere Zufriedenheitsquote von 95% für sich.

Seit Tag eins als führende Hotelsoftware ausgezeichnet.
Apartments am Schlosspark
„Ich spare zehn Stunden pro Woche und verzeichne hohes Wachstum, seit ich RoomRaccoon nutze.“
Norbert Mergaans – Inhaber
10
Stunden wöchentlich gespart
Unsere empfohlenen Ressourcen
Häufig gestellte Fragen: Apartmentverwaltungssoftware
Die beste Software für die Verwaltung von Serviced Apartments ist cloudbasiert, verfügt über Automatisierungsfunktionen und ist leicht über die Cloud zugänglich.
Da die meisten Apartmentbetreiber nicht an einen Empfang gebunden sind, benötigen sie eine digitale Lösung für:
- Online-Check-ins und -Check-outs
- Haushaltsführung
- Schlüsselübergabe
- Gästekommunikation
- weitere alltägliche Abläufe
Es ist zudem wichtig, eine Software zu verwenden, die eine einheitliche Übersicht aller Buchungen bietet – einschließlich jener aus verschiedenen Quellen wie Ihrer Website und Buchungen von Drittanbietern. Dies trägt zur Aufrechterhaltung der Organisation bei und verhindert Überbuchungen.
Die Verwendung von Apartmentverwaltungssoftware bietet viele Vorteile, darunter Zeit- und Kostenersparnis, die Generierung höherer Einnahmen aus bestehenden Ertragsquellen und die Verbesserung des Gästeerlebnisses.
Bei manuell betriebenen Serviced Apartments gibt es zu viele Möglichkeiten für Fehler und entgangene Geschäfte, weshalb Software wie RoomRaccoon entwickelt wurde, um den Apartmentbetrieb mit automatisierter Präzision zu steuern.
Zu den beliebtesten Funktionen in der Apartmentverwaltungssoftware gehören heute digitale Gästeservices, was den Trend zu kontaktlosen Interaktionen widerspiegelt. Wenn Sie als Apartmentbetreiber nach einer Softwarelösung suchen, ist es wichtig, die folgenden Funktionen zu berücksichtigen:
- Online-Check-in und Online-Check-out
- Remote-Organisation des Housekeepings über eine integrierte App
- Integration elektronischer Schließsysteme, insbesondere zu etablierten Anbietern wie Nuki, Flexipass oder Remotelock
- Zahlungsaufforderungen online
- Automatisiertes Upselling-Menü, das Gästen beispielsweise späte Check-outs oder zusätzliche Housekeeping-Angebote schmackhaft macht
- Digitaler Ausweisscanner für nahtlose Onlineregistrierungen
- Automatisierte Gästekommunikation
Apartmentverwaltungssoftware automatisiert verschiedene Aufgaben wie Buchungsverwaltung, Gästekommunikation, Haushaltsführung und Zahlungen. Dies reduziert den administrativen Arbeitsaufwand für Immobilienverwalter und ermöglicht es ihnen, sich auf strategischere Aspekte der Immobilienverwaltung zu konzentrieren.
Es ist zu beachten, dass nicht alle Apartmentreservierungssoftware gleichwertig ist. Das intuitive System von RoomRaccoon bietet ertragsteigernde Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr Kurzzeitvermietungsgeschäft für Apartments über die Buchungs- und Gästeverwaltung hinaus zu erweitern.














